Définition et objectifs du contrôle de gestion

Le contrôle dans une organisation correspond d'une façon générale à une fonction de vigilance dont le but est de vérifier que les résultats et l'utilisation des ressources sont conformes aux objectifs de l'organisation. Le contrôleur de gestion a pour mission de donner aux responsables opérationnels et à la direction générale les outils nécessaires à leur action. Il intervient aussi auprès de la direction et des responsables opérationnels dans la fixation des objectifs et des plans d'action. En gestion, la notion de contrôle n'est pas liée à l'idée de sanction mais à celle d'action et de performance. Elle joue un rôle stratégique. Le pilotage de l'organisation nécessite un système d'information qui doit permettre: - la surveillance de l'environnement - l'enregistrement, la mesure et l'analyse des opérations. - un système d'information de gestion: SIG. On peut y trouver: . une comptabilité de gestion: (calcul et surveillance des coûts), une comptabilité analytique, un système de coûts préétablis, une gestion budgétaire . un système d'information sur la qualité . un système de suivi des dates ou des délais Les informations obtenues (soit recueillies, soit élaborées) permettent la prise de décision. Dans les grandes entreprises, la mise en place d'un système de planification-controle est nécessaire. Ce système de planification contrôle comprend 3 éléments : - un processus de planification stratégique qui détermine les options fondamentales de l'entreprise. C'est une phase qualitative : il s'agit ici de définir les grandes options fondamentales, elle relève de la direction générale, elle est prise dans une perspective de longue durée et donc comporte un important degré d'incertitude - un plan opérationnel (3 à 5 ans) qui permet de programmer les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs stratégiques. C'est une phase quantitative : il s'agit ici de programmer les actions et les moyens nécessaires, en élaborant par exemple des plans d'investissement et de financement - un processus de mesure et de contrôle des résultats : rapprochement des résultats constatés et des objectifs

[...] D'un moyen d'exploitation(exemple: atelier, usine, machine . ) . d'une fonction économique: il faut alors opérer un reclassement fonctionnel des charges (voir le tableau de répartition fonctionnelle des charges d'exploitation de l'annexe qui est un document facilement exploitable dans les P.M.E.) . par responsabilité: un coût par responsabilité (dans les structures décentralisées) est un regroupement de charges ayant en commun la caractéristique d'être contrôlables par un responsable unique et identifié. - leur contenu: les charges intégrées dans les coûts peuvent être retenues . [...]

[...] Il s'agit ici de programmer les actions et les moyens nécessaires en élaborant par exemple des plans d'investissement et de financement. - un processus de mesure et de contrôle des résultats: rapprochement des résultats constatés et des objectifs Le système budgétaire Cet instrument de contrôle de gestion est apparu après la crise de 1929 aux USA. Le système budgétaire constitue une méthode de gestion prévisionnelle à court terme. Il met en oeuvre un ensemble de programmes d’action ou budgets établis en termes de quantités, de valeurs et de délais. [...]

[...] C'est une phase quantitative : il s'agit ici de programmer les actions et les moyens nécessaires, en élaborant par exemple des plans d'investissement et de financement - un processus de mesure et de contrôle des résultats : rapprochement des résultats constatés et des objectifs Voici deux définitions du contrôle de gestion : - définition du PCG : " l'ensemble des dispositions prises pour fournir aux dirigeants et aux divers responsables des données chiffrées périodiques caractérisant la marche de l'entreprise. Leur comparaison avec des données passées ou prévues peut, le cas échéant, inciter les dirigeants à déclencher rapidement les mesures correctives appropriées." - définition de l’Association Nationale des Contrôleurs de gestion : le contrôleur de gestion est responsable de la conception du système d’informations. Il est responsable du bon fonctionnement de ce système. [...]

[...] Le système de planification-contrôle a pour objectif d’aider l’entreprise à maîtriser l’avenir. Ceci implique de disposer de systèmes de prospective et de prévision. Le système de planification-contrôle s’articule en trois niveaux: Le contrôle du système porte alors sur : - le choix des objectifs - la réalisation des objectifs Le contrôle est donc effectué à plusieurs niveaux: - au niveau des choix stratégiques: il s'agit de s'assurer que les choix à long terme sont pertinents: c'est le contrôle stratégique - au niveau des objectifs, c'est à dire des choix faits à moyen et court terme, il s'agit le plus souvent d'objectifs dans un cadre annuel, c'est le contrôle de gestion - enfin au niveau des réalisations, c'est le contrôle d'exécution Dans les grandes entreprises, la mise en place d'un système de planification-contrôle est nécessaire. [...]

[...] elle entraîne un gain : boni de suractivité . la sur activité se traduit par une diminution du coût unitaire et donc une augmentation du résultat Définition de l'activité normale: Selon le Plan comptable général, l’activité normale est, définie en fonction des moyens dont l’entreprise dispose et de la production qu'elle peut raisonnablement en attendre. Pour déterminer l'activité normale, on prend en compte les éléments suivants: - c'est une activité courante, habituelle - on détermine la capacité théorique maximale (ou capacité nominale) de production de laquelle on déduit un certain % pour tenir compte des aléas de la production et laisser une marge de sécurité, on retient alors entre 75 et 90% de l'activité maximale. [...]