La stratégie de communication des marques de luxe
Extrait du document : «Sous l'appellation « du luxe », on entend des produits de haute qualité, à marché très ciblé et de faible diffusion. Ce secteur compte 20 000 entreprises à travers le monde. Il est aujourd'hui caractérisé par une forte tendance à la concentration et...»
«Les marques de luxe face au plébiscite du grand public Ainsi que nous l’avons survolé, les ventes des grandes marques se font pour les clients habituels, les riches mais aussi, de plus en plus, pour les clients grand public Comme nous l’avons vu dans un reportage à la télévision, on ne brade pas le luxe Mais alors, comment faire pour avoir des produits non bradés mais pour le grand public ? Nous définirons donc dans cette partie comment ça se passe du côté du luxe et de son rapport avec les gens ordinaires, qui souhaitent s’approprier le luxe....»
L'intégration des sites de réseaux sociaux dans les stratégies marketing des entreprises
Extrait du document : «Les réseaux sociaux souvent connus dans des buts amicaux, affectifs, associatifs ou publicitaires, s'ouvrent aujourd'hui de plus en plus au milieu professionnel. Les réseaux sociaux reposent tous sur le même modèle : il faut d'abord se créer un...»
«Aujourd’hui le groupe IBM continue d’innover dans les réseaux sociaux en ajoutant de nouvelles fonctions destinées à aider les entreprises à être plus efficaces. Néanmoins, force est de constater que les dirigeants ne sont pas prêts à approuver des investissements à grande échelle tant qu’ils ne savent pas précisément comment les logiciels de réseaux sociaux peuvent les aider à réaliser leurs propres objectifs. En résumé, le RSE aide à améliorer les fonctions de l’entreprise, intensifier les innovations, motiver l’introduction de changements et exploiter les réseaux externes....»
La communication événementielle : Comment l'utiliser? Quel impact ?
Extrait du document : «Nombre d'étudiants d'école de communication ou d'école de commerce se dirigent vers la communication événementielle. Pourquoi cet engouement ? Plusieurs pistes : A l'inverse de l'activité publicitaire qui s'est puissamment industrialisée...»
«Cela évoque en effet une communication plus complexe et riche, en trois cycles : Un cycle primaire directement centré sur l’événement qui conduit à une audience directe (présente sur l’événement) et éventuellement une indirecte (retransmission) qui vise à obtenir un effet de premier impact Un cycle secondaire lié à l’exploitation des retombées de l’événement par le mix communication (publicité, packaging ) dans le but de créer le bouche à oreille (buzz) grâce aux relais d’opinion et d’obtenir un effet de rémanence et d’amplification Un cycle tertiaire dû au prolongement de l’événement par l’exploitation des médias et supports à action moins directe qui vise à élargir les cibles touchées Il s’agit donc d’une technique dont la cible directe ne peut être que limitée mais qui peut être retravaillée comme contenu au service d’une autre technique de communication....»
Communication et management ou comment fédérer des individualités autour d'un projet commun?
Extrait du document : «Malgré de nombreuses réformes, le travail occupe une place prédominante dans la vie des salariés : le temps passé en entreprise est plus important que celui que l'on accorde à sa vie privée. En plus du besoin de s'accomplir, le travail permet aux...»
«C’est à la fois un art, une science Mais le management des hommes reste avant tout une activité qui consiste à conduire, dans un contexte donné, un groupe d’hommes et de femmes ayant à atteindre en commun un ou plusieurs objectifs conformes aux objectifs de l’entreprise. Dans cette conception, le management peut être vu comme un cycle d’action se succédant les unes aux autres dans le temps et comportant différentes démarches : La définition des missions de tous et la négociation des objectifs de chacun ; La délégation des responsabilités aux collaborateurs adéquates ; La formation requise pour l’épanouissement de ceux-ci ; L’information, la communication pour le bon déroulement des projets ; La motivation des collaborateurs ; Le conseil (le coaching) aux collaborateurs pour les aider à réussir ; Le contrôle et le suivit en temps opportun de l’exécution des tâches ; L’évaluation des performances et la reconnaissance du mérite....»
En quoi la communication externe répond-t-elle à l'amélioration de l'image de marque ?
Extrait du document : «Mémoire réalisé dans le cadre d'un Master pendant un stage de 16 mois dans un groupe bancaire. Spécialisé dans le milieu bancaire, il traite autant des outils généraux de communication externe que des moyens utilisés par les grands groupes...»
«De plus, les matchs étant retransmis sur les chaînes de télévision hertziennes, la couverture médiatique fait des supports de communication sur les terrains de réelles publicités : un impact énorme sur l’image La BNP PARIBAS n’aura donc pas investi plus ou moins, mais de nombreux facteurs externes ont fait que leur sponsoring a nourri l’image de marque d’une façon fulgurante. Photos : sources : http://tennis.bnpparibas.com En citant le nom d’autres banques, on y associe également un sport, telles que : Le Crédit Lyonnais : le cyclisme, La Société Générale : le rugby, etc....»
Dans quelles mesures le développement durable transforme-t-il la fonction communication au sein des entreprises ?
Extrait du document : «« Prenons garde, si le concept de développement durable est galvaudé et n'est qu'un gadget supplémentaire pour des campagnes publicitaires, l'efficacité attendue de la démarche sera perdue. » À première vue, le développement durable est un concept...»
«En effet, dans la plupart des entreprises engagées, une direction du développement durable a été crée, soit au sein de la direction générale comme chez Groupama par exemple, soit au sein de la communication comme chez Monoprix. En plus d’un nouveau service, une nouvelle organisation en découle. En effet, le département développement durable a comme mission d’irriguer les autres services afin que la démarche soit transversale dans l’entreprise. Les entreprises mettent donc en place des liens entre les services et spécifiquement entre celui du développement durable et de la communication....»
La communication événementielle et ses impacts
Extrait du document : «La communication événementielle consiste à concevoir et mettre en scène un événement directement en rapport avec une entreprise ou un de ses produits afin de susciter l'intérêt du public pour l'entreprise ou le produit mis en avant. Cet événement...»
«L’événementiel est un outil de rapprochement entre le client et l’entreprise, ainsi, la mondialisation et Internet sont deux phénomènes qui favorisent la communication événementielle, car lorsque des personnes travaillent à distance et ont uniquement des contacts virtuels par le biais de l’Internet, il est nécessaire de créer des occasions pour que ces personnes se rencontrent, c’est le cas pour des entreprises telles que Microsoft. La communication événementielle permet de créer une notoriété très rapidement à l’entreprise, notoriété accrue avec les retombées presse....»
Les stratégies des grandes entreprises en communication évènementielle (2005)
Extrait du document : «La communication événementielle se greffe sur des événements existants ou crée des événements spécifiques propres à une entreprise afin de faire parler d'une marque ou d'un produit. Il semblerait que l'homme ait de tout temps ressenti la nécessité...»
«Il est donc primordial pour les entreprises de trouver des moyens concrets qui justifient leurs choix en communication évènementielle. Les agences d’évènementiel trouvent souvent plus concluant, lorsqu’elles en ont la possibilité, de proposer à leurs clients des stratégies holistiques22 permettant de gérer l’ensemble de la stratégie de communication des entreprises concernées (médias et hors médias). Les clients vont de plus en plus demander une mesure de leur retour sur 22 Stratégie employée par le groupe Publicis pour plusieurs grands comptes tels que Renault ou Sanofi-Aventis....»
« Communication interne et gestion des ressources humaines : impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication » (2007)
Extrait du document : «La communication interne est un service en constante évolution au sein d'une entreprise. En effet, elle s'attache à donner une certaine cohérence dans des organisations qui sont en pleine mutation (économique, sociale). Ce mémoire s'attache à...»
«Pour Philippe Détrie et Catherine Broyez, ce stade correspond à l’assimilation parfaite du besoin de communiquer par tous dans l’entreprise Les contributions de la communication aux fonctions managériales La contribution de la communication interne aux fonctions managériales est importante, car elle symbolise tout un ensemble de leviers qu’on va détailler : - L’information : on veillera avant toute chose à mettre à disposition des fonctions managériales un ensemble de matériaux d’informations réservés et facilement utilisables : questions réponses, argumentaires ou positions d’entreprise, kits de communication pédagogique - Les compétences : on coopérera avec la fonction Ressources Humaines pour favoriser la professionnalisation des managers dans la communication (écriture, plan de communication, communication de crise On proposera en outre d’utiles guides pratiques de communication à l’usage du management, sur l’animation de réunions, les outils de résolution de problèmes - L’assistance : on aidera les managers à construire ses communications stratégiques....»
La communication interne : objectifs, processus, et outils
Extrait du document : «L'entreprise, quels que soient sa taille ou son secteur d'activité, ne vit pas isolée. Elle entretient des relations très développées avec son environnement interne (personnel, actionnaires) et externe (fournisseurs, clients, pouvoirs publics,...»
«Le manuel de procédure se voit comme une référence aux collaborateurs afin de leur faciliter la tâche, et comme description du poste pour les nouveaux recrutés ) Les notes de service C’est un document qui sert à transmettre des informations opérationnelles concernant : Page 12 - L’exécution d’un travail et les modalités de sa réalisation ; - Les modifications d’horaires ; - Le changement des conditions de vente (taux, remises, Les notes de service sont soit affichées au cas où elles intéressent l’ensemble d’un groupe, soit remises en main propre aux personnes concernées ) Le téléphone Le téléphone permet l’échange immédiat des informations et des messages....»