Cas pratique - la gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences (GPEC)

La filière textile habillement est en mutation. L'entreprise veut rester dans son territoire et éviter une décentralisation dans d'autres pays (Chine, Japon, des pays où les coûts de main-d'oeuvre sont les moins chers). Ainsi, elle va opter pour une stratégie de montée de gamme et de qualité de ses produits c'est-à-dire le luxe et la haute couture. (On parle de stratégie de sophistication). La société va mettre en place une double compétence (compétences de base et connaissances spécifiques) pour y parvenir. Elle mise alors sur les nouvelles compétences de ses opératrices, c'est-à-dire maintenir le savoir-faire et faire reconnaître l'expertise aux clients. Pour cela, elle met en place des groupes autonomes puis réalise une démarche de compétences. L'entreprise passe à une polyvalence des opératrices ainsi les manières de travailler vont être bouleversées, il va donc falloir préciser les rôles de chacune. Comment définir la mise en place d'une gestion prévisionnelle de leur emploi et compétences ? Quelle politique de rémunération est mieux adaptée à l'entreprise en fonction des changements actuels ?

[...] Comment définir la mise en place d’une gestion prévisionnelle de leur emploi et compétence ? Quelle politique de rémunération est mieux adaptée à l’entreprise en fonction des changements actuels ? III) Enjeux La customisation vise à adapter les produits aux attentes du client de façon industrielle. L’individualisation des produits nécessite la remise en cause de la filière de fabrication et de développement croissant de l’automatisation afin de raccourcir les délais de production. De nouveaux modèles et tissus apparaissent, les opératrices vont à la fois devoir apprendre à combiner ces nouveaux tissus et à faire face à leurs nouvelles responsabilités. [...]

[...] IV) Analyse/ Méthodologie Analyse des métiers Pyramide des métiers : Analyse des compétences Référence compétences. Pour les stylistes : artiste, sens de la mode, connaissances des matériaux et modélismes, compétences artistiques en dessin, savoir réaliser les patrons, connaissances des matériaux, assemblage des matériaux, des couleurs, des matières Pour les monitrices : prise en charge de nouvelles évolutions, assurer le lancement de nouveaux produits, responsable de groupe. Pour les opératrices : plus d’opérations, responsable d’un produit, être capable de préparer la production, être capable de faire fonctionner les machines, être capable de traiter les produits finis et être capable d’effectuer différents entretiens planifiés. [...]

[...] - Concernant les rémunérations nous pourrions opter pour une participation (prime) en fonction des résultats de cette stratégie de réorganisation. Les résultats atteints, ou augmentations du chiffre d’affaires pourraient être des indicateurs de la bonne réussite du projet, et en fonction de cela nous pourrions dans un premier temps accorder des primes, dans un second temps revoir à la hausse les rémunérations. Cette méthode nous permettrait d’éviter certains risques notamment si notre politique de restructuration n’est pas aussi fructueuse que nous l’espérions, mais permettrait tout de même de motiver les salariés. [...]

[...] Bien qu’il soit difficile de dissocier le poste de son titulaire, cela augmentera la reconnaissance du travail exercé par chacun de nos employés et donnera une valeur ajoutée à leur emploi. Qui plus est, l’augmentation des responsabilités de chacune nous mènera à suivre une politique de recrutement très minutieuse sur le nouveau marché du travail concernant l’industrie du luxe, notamment grâce aux nouvelles formations théoriques apparaissant peu à peu. Afin d’assurer le bon fonctionnement de l’entreprise la communication entre les monitrices et les opératrices devra être vérifiée régulièrement, pour éviter au maximum les tensions et conflits. Ici les supérieurs hiérarchiques joueront un rôle essentiel. [...]

[...] Nous retiendrons ici la méthode Hay afin de nous aider dans la pesée de nos postes. Celle-ci prend en compte trois critères qui s’appliquent aisément à la pesée des emplois de l’entreprise. Application de la méthode Hay La compétence Les connaissances pratiques, techniques et spécialisées : - Groupe de production comprenant les piqueuses et les repasseuses : même savoir que celui détenu par les ouvrières en plus du travail minutieux des piqueuses - Groupe de modèle : travail de coupe et de finition du produit La capacité de direction - Les monitrices gèrent les planifications et se chargent de répartir les différentes opérations au sein des groupes - Les monitrices sont chargées de superviser les différentes activités et les ressources de chaque groupe - Garantes de la qualité du produit fini Les aptitudes en relations humaines - Communication entre les monitrices et les opératrices - Mise en place d’entretien afin de prendre en considération les avis des différents acteurs de l’entreprise - Fixer des objectifs clairs par groupe et communiquer les résultats que l’entreprise doit atteindre - Informer les salariés des résultats obtenus à la fin de chaque mois L’initiative créatrice Le cadre du raisonnement - Emploi de styliste spécialisé dans la haute couture - Personne chargée de recréer une image de luxe et de redynamiser l’image de l’entreprise Les exigences des problèmes - prendre exemple des techniques de textile de haut de gamme - Suivre l’évolution des tendances de la mode - Prendre en compte les nouvelles techniques de confection apparues avec l’introduction de nouvelles matières textiles. [...]